Uppdaterad 2010-07-15
| Support - Frågor och svar för din ActiveGPS | ||||||||||||||
| 1. Hur gör jag
för att uppdatera databasen i enheten? 2. Jag får felet "kan öppna fil förrän ActiveGPS varit ansluten". 4. Hur gör jag för att lämna en position till er? 5. Programmet hittar inte ActiveGPS 6. Hur kan jag se att drivrutinen är installerad 7. Jag får felmeddelande när jag trycker "Exportera till - ActiveGPS" 8. Min ActiveGPS varnar för kameror som inte finns. 9. En fartkamera har blivit flyttad/borttagen hur rapporterar jag detta till er? 10. Hur gör jag för att installera en ny version av programmet i datorn? 11. Windows varnar för att datorn kan skadas om ActiveGPS drivrutin installeras 12. Enheten slocknar efter ca 6 minuter, är den trasig? 13. Varför kan jag inte ställa ljusstyrkan på min nya ActiveGPS? 14. Hur ser jag vilken av modell av ActiveGPS som jag har, och vilka är de stora skillnaderna? 15. Hur kan jag använda min ActiveGPS som en GPS mottagare och koppla till ett kartprogram. 16. Kan du förklara knappens funktion i alla lägen. 17. Vad är testläget och vilken information visas? 18. USB kabeln går in dåligt i ActiveGPS, verkar vara glappig 19. Hjälp, jag tror min ActiveGPS är trasig 20. Total återställning av GPS-modulen i ActiveGPS 21. Hjälp jag får ingen signal från satelliterna längre, strecket bara vandrar 22. Programmet söker inte på den comport som ActiveGPS är kopplad till 23. Hur uppdaterar jag firmware på ActiveGPS? 24. Hur gör jag för att spara några egna positioner som jag inte vill skicka till AD-Teknik 26. Kan jag ställa avståndet hur långt innan kameran som den varnar? 27. Kan jag lita på hastighetsmätaren i ActiveGPS? 28. Jag har bytt mailadress, kan jag få nyhetsbrevet till min nya adress istället tack? 29. Hur vet jag om jag har metallfolie i framrutan 30. Hur testar jag apparatens signalstyrka 31. Hur kan jag få bättre mottagning på min ActiveGPS. 32. Hur ser jag vilken version som jag har? 33. Hur noggrann är höjdmätaren? 34. ActiveGPS visar bara texten "GPS" eller 3 prickar som blinkar samtidigt. 35. Texten "Lo" visas i displayen på ActiveGPS 36. Efter uppdatering till firmware 2.7 eller nyare så verkar inte ljusregleringen fungera längre 37. Min propp har gått sönder, kan jag beställa en ny sådan? 38. Jag har tappat min CD-skiva/Jag har en gammal CD-Skiva hur gör jag? 39. Jag vill byta färg på min display hur gör jag det? 40. Jag vill ha med andra länders fartkameror hur gör jag? 42. Hur vet jag om jag vilken GPS-modul som sitter i min ActiveGPS? 43. Jag får list index out of bounce (-1) i körjournalen
|
||||||||||||||
| Svar fråga 1: | ||||||||||||||
| För att uppdatera databasen i
enheten så måste man koppla in enheten via den medföljande
USB-kabeln till en PC med internet anslutning. När ActiveGPS kopplas in till datorn för första gången kommer drivrutiner att installeras, dessa finns på den medföljande CD-skivan. Windows kommer automatiskt starta en guide för installation. Installationen skiljer sig något beroende på vilken modell av ActiveGPS du har se fråga 14.
Om du inte valt att starta programmet direkt efter installationen så klicka på ikonen för att starta programmet. Om det är första gången som du kör programmet klicka på fliken "program settings" och byt språk till Svenska och klicka därefter på "Auto detektering" för att automatiskt söka efter ActiveGPS. Om programmet inte hittar ActiveGPS gå till fråga 5. Välj fliken "Hämta/Spara" och tryck därefter på "Uppdatera ActiveGPS" för att uppdatera din ActiveGPS. OBS! Drivrutinerna på CD-skivan med version 1.7 eller tidigare passar ej till Windows Vista eller 64-bitars versioner av Windows, hämta istället aktuella drivrutiner på vår hemsida: Klicka här |
||||||||||||||
| Svar fråga 2: | ||||||||||||||
| Första gången programmet skall
hämta hem databasen så måste enheten vara ansluten för att
kontrollera att du är en ägare av ActiveGPS.
Kontrollera så att din ActiveGPS är ansluten till en ledig USB port och försök på nytt, om det inte hjälper, gå till fråga 5.
|
||||||||||||||
| Svar fråga 3: | ||||||||||||||
Programmet behöver koppla upp via
internet till vår server för att hämta hem senaste databasen. Detta
görs genom en ftp-uppkoppling. (File Transfer Protocol). Om detta
inte lyckas kan det bero på ett antal olika orsaker:
Tips: Kontrollera att du kan läsa nyheterna under fliken "nyheter" i programmet, kan du inte det så har programmet ej tillgång till internet eller så är det något fel på vår server. Kontrollera att vår server fungerar genom att klicka på länken: http://www.adteknik.com Kontrollera att du genom din web-browser kan nå vår ftp-server genom att klicka på länken: ftp://adteknik.com OBS! Du kan inte själv hämta uppdateringen på denna ftp-sida, den kan enbart hämtas genom programmet. Kontrollera att du genom din web-browser kan nå en annan ftp-server på internet, tex: ftp://ftp.microsoft.com Om du inte kan få upp en lista på filer då så har du en brandvägg som förhindrar ftp-uppkoppling. Ta kontakt med leverantören av din brandvägg eller en nätverkstekniker för information om hur du ändrar inställningarna på brandväggen. Om du däremot kan se filerna på ftp://adteknik.com men inte ladda hem positioner via ActiveGPS programmet och kanske inte heller se nyhetssidan i ActiveGPS programmet så har du med all säkerhet ett såkallat Antispyware program installerat. Ett sådant program skall egentligen se till att program som råkar finnas på din dator inte sänder iväg känslig information som lösenord och annat från din dator. Därför förhindras alla program som Antispyware programmet inte känner till att nå internet. Antispyware programmet måste därför konfigureras så att det släpper igenom trafik från ActiveGPS programmet.
|
||||||||||||||
| Svar fråga 4: | ||||||||||||||
| Om du har fått syn på en ny
fartkamera som inte ActiveGPS reagerar för trots att du har
uppdaterat databasen i enheten så är vi tacksamma för om du kan mäta
in positionen för oss. Så här gör du:
OBS! Du kan inte spara positioner om ActiveGPS är kopplad till en dator OBS! Du kan inte spara positioner om Visningsläge "Trippmätare" (tri) är vald OBS! Du kan inte spara positioner om hastigheten är noll och tillvalet körjournal är installerat på din ActiveGPS |
||||||||||||||
| Svar fråga 5: | ||||||||||||||
Om programmet inte kan hitta din
ActiveGPS så kontrollera följande:
Så här kollar du om comporten är upptagen av annat program: En del synkprogram bland annat till SonyEricssons mobiltelefoner, Palms handdatorer samt övervakningsprogram för bluetooth kan vara inställda på att automatiskt söka igenom anslutningar på din dator. Eftersom dessa program normalt startas när din dator startas och ligger aktiva i bakgrunden hela tiden så förhindrar dessa program att ActiveGPS programmet hittar enheten.
Om programmet nu inte söker på den porten som drivrutinen blivit tilldelad av Windows så betyder det att ett annat program använder comporten. Se fråga 22 för att kunna ta reda på vilket program som använder din comport. Lösning för SonyEricsson synk program PC Suite: Det finns två lösningar: 1) Installera den senaste versionen av programmet 2) Läs vårt dokument hur du ändrar inställningarna i Synkprogrammet, läs här. Kontrollera så att kabeln sitter i ordentligt: Ett "dong-ding" ljud skall höras från datorns högtalare när enheten ansluts till datorn och ett streck börjar vandra eller en punkt som blinkar på displayen. Om inte detta händer kan det bero på en felaktig kabel eller att USB uttaget i ActiveGPS sitter för långt in, se fråga 18. Ett "dong-dong-dong"-ljud betyder att USB bussen är överlastad, koppla bort onödig utrustning och försök på nytt.
|
||||||||||||||
| Svar fråga 6: | ||||||||||||||
Du kan kontrollera om
drivrutinerna är installerade genom se om en "USB Serial Port" finns
i datorns enhetshanterare:
Om inte drivrutinen har installerats korrekt eller installationen blivit avbruten så identifieras nyare modeller av ActiveGPS som "NMEA GPS Receiver" i Enhetshanteraren, för att slutföra installationen av drivrutinen måste man då göra följande:
|
||||||||||||||
| Svar Fråga 7: | ||||||||||||||
| Om du får ett felmeddelande typ
"Fel vid sparande av positioner till
ActiveGPS" när du trycker på
"Exportera till - ActiveGPS" så löser man detta genom att
koppla loss USB kabeln från enheten och sedan sätta tillbaka den
(lyssna efter "dong-ding" ljud) och på nytt trycka
"Exportera till - ActiveGPS".
|
||||||||||||||
| Svar Fråga 8: | ||||||||||||||
| Den vanligaste orsaken till att
enheten piper till när den inte borde göra det är att man själv
råkat av misstag spara egna positioner i enheten. Trycker man in knappen och håller inne den i två sekunder sparas nämligen aktuell position i minnet på enheten. Ett pip hörs som bekräftelse att positionen sparats. För att få bort oönskade positioner som man lagrat i enheten gör en ny uppdatering av databasen, se Fråga 1.
|
||||||||||||||
| Svar Fråga 9: | ||||||||||||||
| Från och med programversion 1.4 så
är det möjligt att rapportera positioner som inte stämmer genom
programmet Så här gör man enklast så här:
OBS! Tänk på att om det står två kameror på en och samma plats är de alltid lagrade var för sig (en för varje riktning).
|
||||||||||||||
| Svar Fråga 10: | ||||||||||||||
| Om du har en äldre version än 1.6
så måste den först avinstalleras innan du installerar en ny. Detta görs genom att man öppnar Kontrollpanelen, och väljer alternativet "Lägg till eller ta bort program". Leta upp ActiveGPS (programmen står normalt i bokstavsordning) och avinstallera. Sedan kan en ny version installeras utan problem, det är bara att följa instruktionerna på skärmen. Senaste version av Programvaran finns alltid att hämta här: http://www.adteknik.se/swedish/activesoftware.htm Om det trots allt skulle vara problem med att avinstallera en tidigare version av programvaran ActiveGPS så kan man städa bort en tidigare version med program såsom "Your Uninstaller 2006", detta program kan du hämta här: Installera detta programmet, kör det i "Pro Mode" och välj alternativet "Advanced Uninstall" och skriv in sökordet ActiveGPS exempelvis så kan detta program söka upp program som inte går att avinstallera normalt.
|
||||||||||||||
| Svar Fråga 11: | ||||||||||||||
| Den nya modellen av ActiveGPS
använder ej längre FTDIchips certifierade drivrutiner för USB.
Istället använder nya ActiveGPS en standard klass för seriell
kommunikation över USB definierad av
www.usb.org. Detta gör att Microsofts egna drivrutin som
medföljer Windows XP, 2000, 2003 och Vista används. Det är absolut ingen
fara att låta Windows använda sin egna certifierade drivrutin. Men
eftersom ActiveGPS har ett produkt ID (PID) som Microsoft ej känner
igen så dyker ett varningsfönster upp vid installation, det är bara
att välja alternativet "Fortsätt ändå".
|
||||||||||||||
| Svar Fråga 12: | ||||||||||||||
| Enheten är försedd med en
displaysläckare för att inte dra ut bilbatteriet på de bilar som
alltid har spänning i cigg-uttaget. Därför stängs displayen av efter ca 6 minuter när:
Enheten är fortfarande aktiv i bakgrunden och drar minimalt med ström, och enheten startar automatiskt upp igen om du:
|
||||||||||||||
| Svar Fråga 13: | ||||||||||||||
| Den nya modellen av ActiveGPS har
en inbyggd ljussensor. Som automatiskt justerar ljusstyrkan ca 10
sekunder efter uppstart. ActiveGPS startar alltid på lägsta ljusstyrkan för att inte överlasta datorn USB port om den inte drivs via cigg-pluggen. Om den inte efter 10 sekunder har identifierat datorn så justeras ljusstyrkan automatiskt. Vid datordrift sätts ljusstyrkan alltid på min.
|
||||||||||||||
| Svar Fråga 14: | ||||||||||||||
| Det finns i princip 3 modeller av
ActiveGPS, man kan enklast hålla isär dem på vilken Firmware (mjukvaru
version) som finns laddad i enheten. Firmware versionen ser man under fliken "inställningar" och man trycker på "Hämta från ActiveGPS". PS! Äldre versioner av ActiveGPS mjukvaran visar inte Firmware version, om du inte ser den, ladda hem en ny version av ActiveGPS programmet från vår hemsida. Firmware version mindre än 1.0: Första modellen: Denna hade intern spänningsregulator kopplad till en rund DC-plugg på baksidan av apparatlådan, och hade möjlighet att även mäta spänningen på fordonets batteri. Uppstart/Avstängning kunde konfigureras beroende på spänningen i bilen så att enheten gick igång tex när motorn är på. Såldes enbart med grön display. Firmware version 1.0 men mindre än 2.0: Andra modellen: Nu flyttade vi ut spänningsregulatorn som nu fick sitta i cigg-pluggen och apparaten matades alltid med 5V via USB kontakten, funktionen att mäta fordonets batteri samt möjlighet att starta enheten vid en viss spänning togs bort därmed. Istället kom nya finesser. Möjlighet att fungera som GPS-puck samtidigt som den varnar för fartkameror. Växelvis visa hur mycket för fort man råkar köra och avståndet till kameran. En displaysläckare kom till som ersättare till start/stopp spänning. Såldes med Röd eller Grön display. Firmware version 2.0 och nyare: Tredje modellen: Helt ny hårdvara med kraftfull processor. Enheten fungerar nu bara på Windows XP, Vista, 2000 och 2003. Automatiskt ljusreglering av displayen, 10-gånger större minne för fler fartkameror. Möjlighet att räkna ut medelhastighet mellan fartkamerorna. Varningsmarginal kan ställas. Enhetens firmware version visas vid uppstart. Säljs med Röd, Orange, Grön, Vit och Blå display. Inbyggd Trippmätare. Aktuell firmware version visas i displayfönstret vid uppstart av apparaten en kort stund, enheter med körjournal (ActiveGPS Logger) visar ett "L" efter versionsnumret för att indikera körjournal/logger. Firmware historik: följ denna länk
|
||||||||||||||
| Svar Fråga 15: | ||||||||||||||
| Det är i princip bara att koppla
in den till datorn. Om du inte har något kartprogram men vill testa hur funktionen fungerar så finns ett program som heter VisualGPS som kan hämtas här: www.visualgps.net Detta program presenterar i princip all information man kan få ut av GPS mottagaren på ett läsbart sätt. Men ett par olika saker är viktigt att tänka på: För modeller tidigare än Firmware 2.0 (se fråga 14): På dessa modeller skickas alltid NMEA data ut på comporten i defualt 9600bps, för att ändra till 4800bps så kan du klicka på "4800"-knappen i ActiveGPS programmet. OBS! Tänk på att modeller med firmware tidigare än 1.1 så fungerar inte ActiveGPS i övrigt om baudraten är 4800. OBS! Om du har firmware tidigare än 1.0 så fungerar inte varningen för fartkameror om enheten är kopplad till datorn. För modeller med Firmware 2.0 och senare: NMEA data (GPS informationen) sänds inte normalt ut på comporten för att kringgå en bugg i Microsofts drivrutiner som kan orsaka att porten låser sig om data sänds på comporten och inget program har comporten öppen/lyssnar. För att komma runt det här så har vi löst detta på följande vis: NMEA-data börjar sändas så snart ActiveGPS detekterar att portens baudrate ställs om till 4800bps som de flesta kartprogram använder. Alternativt så kan du hålla inne knappen i 2 sekunder, för att starta/stoppa NMEA datan. Ett pip hörs som bekräftelse och punkten till höger blinkar allt eftersom data sänds på comporten. OBS! Det kan alltså vara möjligt att du måste stänga av NMEA datan med ett 2 sekunders knapptryck innan du avslutar ditt kartprogram
|
||||||||||||||
| Svar Fråga 16 | ||||||||||||||
Eftersom apparaten endast har en
knapp så har vi skapat ett långt och ett kort knapp tryck för att
kunna få ut fler funktioner på samma knapp.
Kort knapptryck: Används för att byta visningsläge på displayen, och kan endast utföras när GPS mottagaren har bestämt sin position (för Firmware tidigare än 1.0 så får den heller inte vara ansluten till datorn). Första korta knapptrycket visar då det aktuella visningläget och påföljande korta knapptryck växlas tills nästa visningsläge, följande visningslägen finns:
Långt knapptryck: Används när man vill spara aktuell position. Aktuell position kan sparas när enheten har bestämt sin position (har fix). Då sparas förutom positionen (longitud/latitude) även din hastighet och färdriktning. På så sätt kan du enkelt spara egna positioner som du om vill kan skicka till oss via programvaran. För firmware 2.0 och senare, gäller även följande, vid långt knapptryck: När enheten är kopplad till dator, så kan du inte spara position enligt ovan istället används det långa knapptrycket föra att starta/stoppa sändandet av NMEA GPS data till datorn. För firmware 2.5 och senare, gäller även följande, vid långt knapptryck: Har man valt visningsläget trippmätare "tri" så kan man nollställa denna genom ett långt knapptryck. För firmware 2.6 och senare med inbyggd körjournal, gäller även följande, vid långt knapptryck: Är hastigheten noll (du står still) så lagras istället en slut/startpunkt i körjournalen istället, displayen bekräftar detta med text "LoG" För firmware 2.7 och senare, gäller även följande, vid långt knapptryck: I Testläge skickas återställnings kommando för GPS mottagaren som gör att GPS mottagaren återställs till sina fabriksinställningar.
Testläge: Om knappen hålls inne vid uppstart så startar apparaten i testläge, se fråga 17. Extra funktioner firmware 2.0: När knappen hålls inne under testläget så visas ljussensorns mätvärde i displayen, se fråga 17. Extra funktioner firmware 2.1: När knappen hålls inne medan apparaten söker efter fix (strecket vandrar) så visas istället det som visas i testläget, se fråga 17.
|
||||||||||||||
| Svar Fråga 17 | ||||||||||||||
| Testläget är i första hand avsett
för internt bruk då det används av AD-Teknik vid test av enheterna
innan leverans, men kan även användas för felsökning. Testläget startas genom att man håller inne knappen samtidigt som man kopplar på spänning till apparaten. På Firmware tidigare än 1.0: Så länge du håller inne knappen vid uppstarten så visas spänningen som apparaten kopplas till. Detta kan vara bra vid felsökning då apparater med firmware tidigare än 1.0 kan programmeras att ha ett tröskelvärde på spänningen innan de startas. Då kan man se vilken spänning man har i bilen och därmed programmera in ett korrekt tröskelvärde. Displaytest: Apparaten gör sedan ett display test, så att man kan kontrollera att alla 3 siffrornas segment lyser ok. På apparater med firmware tidigare än 2.0 så tonas samtliga 3 siffror upp till full ljusstyrka därefter så "vandrar" ett segment igenom samtliga siffror. På nyare apparater tänds en hel siffra åt gången med början på 100-talet och därefter testas varje enskilt segment gemensamt på de tre siffrorna. OBS! Displaytestet avbryts om apparaten upptäcker att den är kopplad till datorn. GPS information: Efter displaytest så börjar displayen att visa 3 olika saker:
För dig som kund kan det vara bra att kunna se signalstyrkan eftersom det kan hjälpa dig vid placering av enheten i bilen, dessutom kan man också testa om bilens framruta har metallfolie genom att hålla apparaten växelvis inne i bilen eller utanför sidorutan och då avläsa om det blir stor skillnad på signalstyrkan. Kallstart = GPS modulen startar upp utan att veta var den finns och utan aktuell tid och satellit information. Varmstart = GPS modulen har aktuell tid och en känd position, detta ger oftast en snabbare återstart. Om din apparat alltid startar i kallstart läge kan batteriet vara dåligt/felaktigt i apparaten. ActiveGPS innehåller en inbyggd laddare för backup batteriet. Knapptryck i testläge: Håller man inne knappen i testläge så visas den inbyggda ljussensorns värde, tal nära 0 betyder att det är ljust runt om kring och tal nära 255 betyder att det är mörkt. OBS! På Firmware 2.7 och senare skickas fabriks återställnings kommando till GPS mottagaren om knappen hålls inne i mer än 2 sekunder. För att bara kolla ljussensorn, håll bara inne knappen under kortare perioder under 2 sekunder. 3 streck eller informationen slutar att visas: Så snart apparaten får fix (bestämt sin position) så börjar den visa avståndet till AD-Teknik's kontor i Alingsås, men om du befinner dig mer än 1km bort så visas ingenting eller 3 streck. En punkt skall dock blinka som indikerar dataflödet från GPS mottagaren. Apparater med firmware 2.1 kommer att när signalen är god från satelliterna växelvis visa DOP (Dilution of Precision) som är ett tal som indikerar kvalitén på positionen som GPS modulen anger (alltså hur bra fix den har). Ju lägre tal desto bättre. DOP visas endast när den är lägre än 3.0 och när apparaten befinner sig mindre än 1000m från AD-Teknik Apparater med firmware 2.7 och senare kommer att fortsätta visa Signalstyrka, Antal satelliter även efter apparaten fått fix på en plats längre än 1km från AD-Teknik's lokal i Alingsås, men istället för ett "h" eller "c" kommer den att visa hur lång tid i sekunder det tog innan apparaten kunde få fix (bestämma sin position). Tid från kallstart är i medel 60 sekunder, under förutsättning att apparaten har fri sikt ned till horisonten i alla väderstreck. Vid sämre sikt till satelliterna förlängs tiden vesäntligt. |
||||||||||||||
| Svar Fråga 18 | ||||||||||||||
| Vi har en förpackning av wellpapp
till ActiveGPS. Under transport till kund kan guldkontakten för den
externa antennen pressas inåt i lådan. Kretskortet med all elektronik sitter nämligen på två spår i plasthöljet. Blir du guldkontakten intryckt så hamnar även USB kontakten för långt in i lådan och därmed så sitter inte USB kabeln fast som den ska. Detta kan åtgärdas genom att man med fingrarna tar tag i guldkontakten och drar/vickar den så att hela kretskortet med USB kontakten kommer närmare bakstycket. USB kontakten bör sitta så att dess metallkant nätt och jämt snuddar mot bakstycket.
|
||||||||||||||
| Svar Fråga 19 | ||||||||||||||
| Alla ActiveGPS som tillverkas
testas av oss så att GPS mottagaren får signal via den interna
antennen samt att övriga delar fungerar som det ska.
Här är en lista på de vanligaste felen: Ciggproppens lampa lyser ej Kontrollera att det är ström i uttaget, eller testa proppen i en annan bil. OBS! Äldre modeller av Ciggkabel med fast 1.8m kabel så lyser inte lampan men kabeln fungerar ändå. Displayen förblir helt svart när ActiveGPS kopplas till bilen. Detta beror vanligen på en trasig ciggpropp eller att ingen ström finns i cigguttaget. Prova att koppla ActiveGPS till datorn för att se om displayen tänder sig där. OBS! Gamla modellen av ActiveGPS med firmware 0.4 eller äldre förblir släckt när den kopplas till datorn. Äldre modeller av ActiveGPS kan också programmeras så att de inte startar förrän en bestämd spänning uppnåtts. För att utesluta att det inte är detta som inte får den att gå igång. Prova att starta den med knappen intryckt. Texten "GPS" visas, eller tre punkter blinkar till om och om igen på displayen. GPS mottagaren skickar ingen data,
troligtvis något fel på GPS mottagaren. Displayen förblir svart men apparaten piper för fartkameror ändå. Om displayläget är satt till "OFF" skall en punkt blinka/lysa med fast sken, men om den är helt svart kan displayen vara felaktig. Inget ljud från summern: Det går att stänga av varningspipet i programmet, kontrollera så att detta inte är gjort, du kan också kontrollera summern genom att hålla knappen intryck vid uppstart av enheten, då skall alltid ett varningsljud höras. Den automatiska guiden för ny maskinvara startar inte när jag kopplar ActiveGPS till datorn första gången: Även om displayen tänds på ActiveGPS när du kopplar den så kan USB kabeln vara felaktig, prova med en annan kabel om möjligt eller se Fråga 18 för att verifiera att den sitter som den skall. Om du har avbrutit installationen av drivrutinen för ActiveGPS måste den göras om inifrån datorns enhetshanterare. Öppna enhetshanteraren, om installationen är avbruten finns här en "NMEA GPS Receiver", sätt i vår CD-Skiva och högerklicka och välj alternativet "Uppdatera Drivrutin" efter detta är klart så skall en "USB Serial Port (COMx)" finnas under "Portar (COM & LPT)"
|
||||||||||||||
| Svar Fråga 20 | ||||||||||||||
| Om din ActiveGPS slutar att
fungera efter uppdatering, eller strecket som vandrar när apparaten
söker efter fix stannar. Så kan felet ligga i att ram-minnet i GPS
modulen har blivit korrupt. Detta kan åtgärdas med att man gör en
total återställning på GPS modulen. OBS! Total återställning kan bara göras på enheter med firmware lägre än 2.0. På firmware 2.2 eller nyare sköts detta automatiskt av Firmware. Se Fråga 14 för att ta reda på vilken firmware som du har. På Firmware 2.7 och nyare kan GPS mottagaren enklast återställas genom att man startar apparaten i testläge, och därefter håller inne knappen i 2 sekunder. OBS! Efter återställningen har skickats så kommer GPS modulen kallstarta, vilket betyder att det tar längre tid än normalt för den att åter bestämma sin position. Så här gör du:
|
||||||||||||||
| Svar Fråga 21 | ||||||||||||||
| Den allra första modellen av
ActiveGPS och dess GPS modul hade en felaktig programvara i
GPS modulen som orsakade svårigheter att bestämma fix. Det svåra med
den här buggen var ett den först uppträdde i början av Oktober 2006,
alltså mer än ett år sedan dessa enheter tillverkades/såldes. Problemet kan dock åtgärdas genom att ny firmware laddas in i ActiveGPS. Men detta är bara möjligt på äldre enheter med firmware äldre än 1.0. Alltså den modell av ActiveGPS som drivs via det runda DC-uttaget på baksidan i bilen. Har din ActiveGPS blivit ombyggd eller saknar DC-plugg så kan du ej göra denna uppdatering själv utan måste sända din ActiveGPS till oss för gratis omladdning av GPS modulen. Ladda hem nedanstående ZIP-fil och följ noggrant instruktionerna i den medföljande PDF-dokumentet. Om du gör fel så kan GPS modulen förstöras! Uppdateringsfil för ActiveGPS GPS modul, för firmware äldre än 1.0.
|
||||||||||||||
| Svar Fråga 22 | ||||||||||||||
| När du trycker på
"autodetektera"
i ActiveGPS programmet så söker programmet automatiskt på alla
tillgängliga portar i din dator. Du kan se på statusraden exakt
vilka portar som den söker på. Skulle det vara så att programmet inte söker på den port som ActiveGPS är ansluten till trots att du just har kollat i datorns enhetshanterare vilken port som ActiveGPS sitter på, Se fråga 6. Detta beror då med all sannolikhet på att något annat program använder comporten. Tyvärr så känner vi bara till ett aningens krångligt sätt att ta reda på vilket program som använder porten:
Ett annat sätt att bara se vilka portar som är tillgängliga på datorn samt om de används av någon programvara är vårt egna testprogram "Comort analyzer". Programmet kontrollerar automatiskt alla datorns comportar 1 gång per sekund och talar om namnet samt om porten är ledig (Available) eller upptagen (Busy).
|
||||||||||||||
| Svar Fråga 23 | ||||||||||||||
| Om du redan har firmware 2.5 eller
nyare så kan du själv uppdatera ActiveGPS till nyare version genom
att använda ActiveGPS programmet i datorn version 1.8 eller nyare.
Har du en äldre version av firmware måste den laddas om av oss, och då måste apparaten skickas till oss för manuell omprogrammering. OBS! Det går inte att programmera om till en annan firmware version som har en annan heltals siffra än den som du har idag, i sånt fall krävs även modifikation av hårdvaran. Tex så kan inte en enhet som har firmware 1.2 uppdateras till 2.2 utan endast till 1.4 För att se vilka skillnader som finns mellan olika firmware versioner så klicka här |
||||||||||||||
| Svar Fråga 24 | ||||||||||||||
| Om du vill lagra egna positioner
tex vid skolor eller andra platser där du vill ha en påminnelse att
tex inte köra för fort så kan du själv lagra in positioner i din
ActiveGPS. Om du trycker och håller inne knappen i 2 sekunder på din ActiveGPS, så kommer du att få en varning nästa gång du kommer till samma plats. Du kan lagra flera sådana här positioner om du så önskar. Det viktiga momentet sedan är att kunna behålla dessa och vid behov editera dessa positioner så att de inte försvinner ur apparaten vilket händer om du gör en normal uppdatering från vår databas genom knapptrycket "Uppdatera ActiveGPS". Då skickas nämligen positionerna till oss och sedan raderas de i din apparat. Sparande av egna positioner:
Återladdning av egna positioner när du uppdaterar databasen:
|
||||||||||||||
| Svar Fråga 25 | ||||||||||||||
| Detta är ett tecken på att
apparaten inte får någon bra signal från satelliterna. Om man inte
använder en extern antenn så behöver ActiveGPS vara placerad så att
den "ser" så många satelliter som möjligt. Bästa placeringen är
därför att sätta den i mitten av framrutan så långt fram som
möjligt. Placeras apparaten närmare föraren eller vid sidan, kan taket eller sidostolpen skärma bort signaler från några satelliter vilket förlänger tiden innan apparaten kan bestämma sin position. Apparaten får också svårare att hålla koll på positionen som den har fått vilket medför att hastigheten kan hoppa upp och ned även då man håller konstant fart. Ett annat bekymmer kan vara om bilen har en tunn metallfolie i framrutan eller värmetrådar. Detta kan då försämra mottagningen. Du kan mäta signal styrkan från satelliterna genom att starta apparaten i testläge, klicka här för information om testläget. Vi rekommenderar att man köper till en extern antenn om man har bekymmer med mottagningen och inte har möjlighet att placera apparaten så att den kan "se" satelliterna ordentligt. |
||||||||||||||
| Svar Fråga 26 | ||||||||||||||
| Med ActiveGPS kan du ställa
antalet sekunder innan positionen som den skall varna, exakt hur
många meter innan exempelvis en fartkamera det blir beror alltså på
hur fort du kör. Fabriksinställningen är att den skall varna 17 sekunder innan du når positionen (fartkameran). Vid en hastighet av 50km/t så motsvarar detta ca 236 meter. Och vid 90km/t så motsvarar detta 425 meter. Man kan ändra antalet sekunder genom att koppla ActiveGPS till datorn och starta den gula bananen (ActiveGPS).
|
||||||||||||||
| Svar Fråga 27 | ||||||||||||||
| Med ActiveGPS placerad ovanpå
instrument panelen så är det väldigt lätt att avläsa hastigheten som
ActiveGPS visar eftersom man slipper "krypa" ned med blicken och
titta genom ratten. Under förutsättning att mottagningen är god så visar ActiveGPS hastigheten med större precision än vad bilens hastighetsmätare visar. Noggrannheten är så lite som +- 0.36km/t från GPS mottagaren i ActiveGPS, men eftersom decimaler inte visas på hastigheten på displayen blir får man lägga till ytterligare +- 0.5 i sämsta fallet, vilket ger en noggrannhet på +-0.86km/t Om du däremot kör i ett parti där signalen dämpas, tex på en väg med höga träd på bägge sidor, berg eller höga hus, så försämras noggrannheten, men detta kan man oftast se, för då ligger ej längre hastigheten stabilt utan hoppar lite upp och ned även när man kör i konstant fart. På detta sätt kan man också lära känna när man kan lita på hastigheten som visas av ActiveGPS fullt ut eller ej. Bilens hastighetsmätare visar nästan uteslutande för hög hastighet, detta för att den inte skall visa för låg fart även om du lägger på däck med en större omkrets än vad som är standard. Särskilt är det Vinterdäck som har en mindre dimension och därmed kan hastighetsmätaren visa rejält fel, ibland upp mot 20km/t för mycket. Stora tidsvinster kan därför uppnås genom att man kan när väglaget och trafiken tillåter det hålla just 90km/t på 90-väg och inte 80-85 som det blir när bilens hastighetsmätare visar prick 90. Visar bilens hastighetsmätare 10km/t fel och du kör i 80 istället för 90 på en 10 mil lång sträcka så motsvarar det 8 minuter och 20 sekunder. Kör du 5000 mil per år så blir det nästan hela 3 dygn. (69 timmar och 27 minuter). Vi vill inte på detta sätt uppmana folk att köra för fort, men när väglag är bra och trafikmängd är låg varför då köra långsammare än vad man får? |
||||||||||||||
| Svar Fråga 28 | ||||||||||||||
| För att byta från en e-post adress
till en annan behöver du göra två saker: 1. Avregistrera din gamla e-post adress Klicka här för att avregistrera din gamla e-post adress 2. Registrera din nya e-post adress Klicka här för att registrera din nya e-post adress
|
||||||||||||||
| Svar Fråga 29 | ||||||||||||||
| På så gott som samtliga nyare
franska bilar är framrutan utrustad med en tunn metallfilm för att
dämpa värmestrålningen från solen, vilket gör att kupén blir lite
svalare på sommaren. Tyvärr har metallfolien den baksidan att den
skärmar av de svaga signalerna som kommer från GPS satelliterna. Metallfolien kan man ofta upptäcka med ögat genom att rutan då är svagt blå-rökig. På många bilar har man tänkt till och lämnat en öppning i metallfolien runt inner backspegeln, där man då kan fästa en extern GPS antenn eller transpondrar för biltullar. Är du osäker om bilen har metall folie eller ej, ta kontakt med bilförsäljaren eller testa signalen enligt fråga 30. Bilar som vi känner till som kan ha metall folie:
|
||||||||||||||
| Svar Fråga 30 | ||||||||||||||
| Genom att mäta signalstyrkan från
satelliterna så kan man avgöra om den tänkta placeringen av
ActiveGPS fungerar bra eller om bilen har metall folie i framrutan. OBS! För att mätvärdena skall bli ok, bör man åka till en plats med fri sikt i alla väderstreck (inga höga träd/hus/berg), för att försäkra att det inte är någonting annat som påverkar signalstyrkan. Det finns två sätt att få ActiveGPS att visa signal styrka:
OBS! Signal styrkan kan bara utläsas så länge apparaten inte kan bestämma sin position. (Gäller ej Firmware 2.7 och nyare) Tre saker visas växelvis på displayen:
För att mäta signal styrkan håll apparaten vågrätt utan att täcka över ovansidan av apparaten. Metallfolie: En enkel test man kan göra är att jämföra signal styrkan inne i bilen jämfört om apparaten hålls utanför sidorutan på bilen. Håll apparaten växelvis ute/inne låt värdet stabilisera sig ca 10 sekunder och läs av. Om man har ett värde på 42 utanför bilen och kanske 30-40 i bilen så kan man konstatera att det finns metallfolie på rutan. Äldre bilar: Vi har inte riktigt kunna bekräfta detta ännu, men eftersom bly kan ingå i tillverkningsprocessen när man gör en glasruta, så kan detta också tänkas ha en liknande förmåga att dämpa signalen, vi har märkt detta på ett fåtal fall då man har en gammal bil. Vi skulle kunna tänka oss att man på senare år försöker minska/undvika bly i rutan både på grund av vikten och att bly inte är särskilt nyttigt. |
||||||||||||||
| Svar Fråga 31 | ||||||||||||||
| Om du har svårt att få ActiveGPS
att bestämma sin position eller att strecket ofta dyker upp så snart
du kör i minsta bebyggelse, så beror detta på att ActiveGPS har
svårt att få någon signal från satelliterna. Det finns ett par saker man bör kontrollera om man kan förbättra.
|
||||||||||||||
| Svar Fråga 32 | ||||||||||||||
Det finns 3 olika versioner att
hålla reda på:
Programvaran i datorn (Synkprogrammet) Genom att starta programmet så ser man direkt vilken version av programmet man har i programlistan överst:
Version av firmware (programvaran i din ActiveGPS) Nyare versioner visar kort versions numret på apparatens 3-siffriga display vid uppstart, men för att kunna se versionsnummer på samtliga modeller får man koppla den till datorn. Starta ActiveGPS programmet, välja fliken inställningar och trycka på "Hämta inställningar" Version med inbyggd körjournal visar ett "L" efter versionsnumret.
Version av programvaran i GPS-modulen i ActiveGPS
Genom funktionen "Detektera GPS-modul" i programmet "ActiveGPS Flashloader" så kan du ta reda på versionsnumret oavsett vilket fabrikat av GPS-modul som du har. Dock krävs att firmware i ActiveGPS är 2.9 eller nyare annars kan inte en korrekt kommunikation upprättas i båda riktningarna till GPS-modulen.
|
||||||||||||||
| Svar Fråga 33 | ||||||||||||||
| Höjdmätaren som finns i ActiveGPS
använder information som den får från GPS-modulen. GPS-systemet är
egentligen avsett för att lämna koordinater i 2 dimensioner, alltså x,y, men som en bonus kan man alltså räkna fram z (altitud). Tyvärr
så får inte denna samma precision, tillverkaren har heller inte
lämnat någon uppgift hur noggrann den egentligen är men vårt eget
tips är att det kan vara närmare +-50 meter. Allt verkar dock vara starkt beroende på hur många satelliter som GPS-mottagaren kan ta emot samt var dessa satelliter är placerade. Eftersom satelliterna ständigt rör sig i olika banor runt jorden så kan det vara så att flera satelliter befinner sig ungefär på samma ställe på himlen vilket försämrar resultatet jämfört med om satelliterna hade varit spridda i olika riktningar på himlen. Man kan särskilt se detta beräkningsfel om man parkerar bilen och låter ActiveGPS visa altitud, då ser man att man sakta "gungar" upp och ned. Man kan förbättra precisionen genom att placera ActiveGPS eller dess antenn så att den "ser" flera satelliter i olika väderstreck. Placering av extern antenn på taket är givetvis bäst eftersom den då lättare får in satelliter vid till sidan och bakom bilen. Men även att flytta fram ActiveGPS längre fram i framrutan gör också sitt. |
||||||||||||||
| Svar Fråga 34 | ||||||||||||||
| Detta felet uppkommer när GPS-mottagaren på ActiveGPS inte sänder ut den information som ActiveGPS
behöver för att fungera normalt. SkyTraq GPS: Om enhetens backup-batteri är helt urladdat, tex om apparaten inte varit använd en tid (drygt 2 veckor) så startar inte SkyTraq modulen förrän batteriet har laddats upp något, vilket kan ta upp emot 5 minuter. Låt därför enheten vara inkopplad i 5 minuter till datorn eller i bilen för att se om den kommer igång. Nemerix GPS: Denna GPS-modul kräver att backup batteriet skall lämna minst 1.2 Volt till GPS-modulen, gör den inte det kan innehållet i GPS modulens ram minne som lagrar tid och positioner för GPS-satelliterna bli korrupt, vilket kan låsa hela GPS-modulen. Firmware 2.2 och nyare skickar automatiskt reset kommandon till GPS-modulen för att få den att starta om, men det är inte säkert att det hjälper i alla lägen, då finns dessa lösningar att ta till:
Enheter tillverkade under 2007 med Nemerix GPS: Flertalet av dessa enheter hade en felaktig diod som gör att GPS modulen får något för låg batteribackup spänning, detta orsakar att GPS modulen låser sig lättare. Om displayen visar GPS så kan du skicka in apparaten till oss så kan vi kostnadsfritt byta ut dioden även om garanti tiden har passerat. |
||||||||||||||
| Svar Fråga 35 | ||||||||||||||
|
Texten ”Lo” kommer om spänningen in till apparaten är för låg, det kan bero på att regulatorn i ciggproppen är felaktig. Men det kan också bero på att en skyddskrets i ActiveGPS har aktiverats som skyddar elektroniken mot överspänning. Testa så här: Om ”Lo” visas när apparaten är kopplad i bilen prova den i datorn och vise versa. Om ”Lo” visas på en bärbar dator är det dock ofta ett tecken på att USB-porten är för svag för att driva apparaten eller att USB portarna i övrigt är överlastade på datorn, koppla bort eventuella modem för mobilt bredband, externa hårddiskar eller annat ström slukande som är kopplat till USB. |
||||||||||||||
| Svar Fråga 36 | ||||||||||||||
|
Om ljusregleringen inte fungerar eller
om den konstant lyser för svagt/starkt efter uppdatering av firmware
så kan det bero på att från och med firmware 2.7 så finns möjlighet
i programmet i apparaten att manuellt bestämma ljusstyrka. Från och med ActiveGPS synkprogram version 1.90 så kan man välja ljusstyrka manuellt eller låta apparaten använda den inbyggda ljussensorn. Gör så här för att ändra:
|
||||||||||||||
| Svar Fråga 37 | ||||||||||||||
|
Vi säljer lösa cigg-kablar till
ActiveGPS och de kan beställas från vår hemsida, bra att veta är att
de finns olika modeller. OBS! Vi har tyvärr inga kablar kvar till den äldsta modellen av ActiveGPS kallad modell 1, den som inte drivs via USB uttaget i bilen Kablar passande modell 2 och 3 av ActiveGPS:
Beställ enklast genom vår postorder sida, alla beställningar med mindre belopp skickas direkt till kund via vanlig brevpost, endast porto tillkommer då. Priser på alla övriga produkter finner ni i vår prislista
|
||||||||||||||
| Svar Fråga 38 | ||||||||||||||
|
Om du har förlorat din CD-Skiva eller
har en CD-Skiva med gammal mjukvara på så behöver du ingen ny
CD-Skiva för att kunna installera programvaran/drivrutinerna till
ActiveGPS. Programmet kan nämligen laddas hem från vår hemsida, inkl eventuella drivrutiner som behövs Beroende på vilken modell av ActiveGPS som du har så behöver man dock göra lite olika: Se vilken modell har jag frågan
|
||||||||||||||
| Svar Fråga 39 | ||||||||||||||
|
Om du vill byta till en annan
display färg på din ActiveGPS så måste den skickas in till oss så
kan detta utföras till en mindre kostnad. Det finns dock ett par
restriktioner på vilka färger som är tillgängliga för olika modeller
av ActiveGPS
Klicka här för att lära dig hur du ser vilken firmware version som du har på din ActiveGPS. För att avgöra om du har modell 2A eller 2B, peta försiktigt bort bakstycket från ActieGPS genom att bända växelvis med en kniv på respektive kortsida. och jämför innehållet med bilden längst ned på denna sidan. För att byta färg, skicka in din ActiveGPS tillsammans med detta formulär. Där finns också aktuell prisuppgift för displaybyte. |
||||||||||||||
| Svar Fråga 40 | ||||||||||||||
|
AD-Teknik AB tillhandahåller gratis databas till ett antal länder. Men för dig som vill ha fler länder så finns möjligheten att importera extra positioner i OV2 format. OV2 är ett filformat som används av Navigator tillverkaren TomTom. OV2 formatet saknar dock riktnings information och hastighetsgräns. Därför måste flera filer läsas in för att man skall få hastighetsgräns med. Och riktningen får man tyvärr vara utan vilket innebär att man får larm från alla färdriktningar mot positionerna. En annan viktig detalj är att äldre modeller av ActiveGPS har mindre minne än den senaste modellerna. Första modellen hade plats för ca 3200 positioner, andra modellen ca 6400 och nuvarande modell 54000 eller 40000 med körjournal. Så här gör du.
|
||||||||||||||
| Svar Fråga 41 | ||||||||||||||
|
Om inladdning av körjournal misslyckas från apparaten och man får felmeddelandet acos domain error så beror det på att hela eller delar av körjournalen i apparaten är felaktig och innehåller ogiltiga data. ActiveGPS programmet låser sig med detta felmeddelande om den får ogiltiga koordinater är räkna med. Orsaken till felet är: Spänningen till apparaten har brutits under exakt de få millisekundrar som apparaten behöver för att spara aktuell position till flashminnet. Apparaten sparar alltid aktuell position till flash så snart bilen stannar (hastighetsmätaren går ned till noll) eller när apparaten förlorar kontakten med satelliterna. Hur du undviker felet i framtiden: Det är viktigt att inte bryta strömmen till apparaten precis i det ögonblicket som hastighetsmätaren går ned till noll eller när apparaten förlorar fix. De här fallen kan inträffa om man tex snabbt kör in på en parkerings ficka och vrider av tändningen direkt, då är det inte säkert att hastighetsmätaren hann ned till noll innan spänningen bryts. Eller om man kör in i ett garage då kan hastighets mätaren bli lite "snurrig" ett tag innan den förlorat kontakten helt med alla satelliter och även då skall man undvika att bryta strömmen till apparaten. Uppdatera också enhetens firmware till minst 2.8, denna version lämnar ett felmeddelande i displayen "Err" om den upptäcker att en felaktig koordinat har sparats på föregående körsträcka. Så att man snabbt kan vidta åtgärder. Hur man rättar till felet om det ändå uppstått: Ladda hem och kör programmet ActiveGPS Flashloder, detta program innehåller funktioner som kan reparera och återställa en skadad körjournal. Programmet fungerar så att den läser ut körjournalen reparerar den och sedan skriver tillbaka den till apparaten. Därefter kan man göra ett nytt försök att med ActiveGPS programmet läsa ut körjournalen.
|
||||||||||||||
| Svar Fråga 42 | ||||||||||||||
|
ActiveGPS säljs för närvarande med olika typer av GPS-moduler. Nemerix 16-kanalig GPS modul från Schweiziska Nemerix, väldigt stabil GPS-mottagare men som inte klarar värmedämpande rutor. Detta är vår standard GPS som alla ActiveGPS levereras med från 2005. Artikel nummer med ActiveGPS som har Nemerix GPS börjar med 40. SkyTraq 54-kanalig GPS-modul från Taiwan, snabb högkänslig GPS modul som klarar värmedämpande rutor. MediaTek 66-kanalig GPS-modul från Taiwan. Med hög känslighet och kallstart på mindre än 35 sekunder. Hur ser man skillnad?: Det finns dessvärre ingen yttre märkning på apparaten så att man kan se skillnaden på vilken GPS-modul som den är bestyckad med. Men under förutsättning att ActiveGPS är laddad med firmware 2.9 eller senare så kan programvaran ActiveGPS Flashloader identifiera vilken GPS-modul som sitter i samt versionen på programvaran i GPS-modulen. Gör så här:
|
||||||||||||||
| Svar Fråga 43 | ||||||||||||||
|
Felmeddelandet (list index out of bounce) kommer oftast när man nyligen uppdaterat från en tidigare version av ActiveGPS-programmet till version 2.10. Orsak: Version 2.10 kräver att alla rader i platseditorn är antingen automatiskt skapade eller redigerade, vilket inte behöver vara fallet på tidigare versioner av programmet. Lösning: Starta om programmet(det kan ha låst sig). Öppna körjournalen, och därefter direkt till platseditorn. Så snart platseditorn öppnas kommer programmet att automatiskt koppla upp sig till internet och fylla i gatunamn, postnummer och postort på alla rader i platseditorn som helt saknar data. När denna process är klar, gå upp till arkiv och tryck spara. Stäng sedan platseditor-fönstret Nu skall du kunna hämta körjournaldata utan fel från din ActiveGPS |
Copyright (c) 2006-2007 by AD-Teknik AB